相模大塚駅に「お客さまご案内システム」が導入されてる

(相模大塚駅)
相鉄ニュースリリースによると、8月7日8:30から改札口付近にお客さまご案内センターから遠隔で操作するシステムを導入したとのこと。
利用者からの問い合わせに対するご案内、自動改札機等でエラーとなったICカードの処理などが遠隔操作できるようになるので、窓口に係員さんがいない際も対応がスムーズになるみたい。
駅の利用時に困った経験がある人も多いのでは。気になった人は要チェックです!
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